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Plan du cours
Chap1- Introduction au marketing
- La démarche marketing
- Introduction au plan marketing
Chap2- Analyse de la situation
A – Analyse externe
- Analyse de l’Environnement
- Analyse globale du marché
- Analyse de la clientèle et des comportements des consommateurs
B – Analyse interne et concurrentielle
- Analyse du Mix marketing actuel
- Détermination de la Position concurrentielle
- Analyse des 5 forces de porter
Chap3- Définition de la stratégie et des objectifs :
- Stratégie de l’Entreprise
- Stratégie Marketing
Chap4: Définition du Marketing Mix (les variables de l’action)
- Product : Politique de produit
- Price : Politique de prix
- Place : Politique de distribution
- Promotion : Politique de communication
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Plan du cours
Chapitre 1: les fondamentaux du marketing
Objectif:
- comprendre le concept du marketing, son évolution et sa finalité.
plan du chapitre:
1. Définitions du marketing
2. Les optiques du marketing
3. La place du marketing dans l’entreprise
4. Les concepts clés du marketing
5. Les différentes facettes du marketing
6. Les champs d‘application du marketing
7. La démarche marketing
Chapitre 2 : le marché et son environnement
Objectifs:
- Appréhender la globalité d’un marché.
- Être en mesure de le décomposer de manière à le rendre compréhensible.
plan du chapitre:
1. Le marché
2. L’offre
3. La demande
4. L’environnement
Chapitre 3 : le comportement du consommateur
Objectifs:
- Comprendre le consommateur, son processus d’achat.
- Identifier les facteurs permettant de l’influencer.
plan du chapitre:
1. Le processus décisionnel du consommateur ;
2. Les divers types de comportements d’achat ;
3. Les facteurs influant sur la décision d’achat ;
4. Les intervenants dans le processus d’achat ;
Chapitre 4 : segmentation, ciblage et positionnement
Objectifs:
- Comprendre la notion de segmentation client et sa place dans l’action stratégique.
- Distinguer ce qui relève de la stratégie « long terme » et de la stratégie opérationnelle.
- Maîtriser les conditions d’application des stratégies de base.
plan du chapitre:
1. La définition de la stratégie générale et des objectifs
2. La caractérisation des segments
3. L’évaluation du potentiel d’attraction des segments
4. Le choix du marché cible
5. Le choix et l’élaboration de la stratégie de positionnement
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